신세계몰에서 구입12.08.18일 받아서 8월20일부터 85kg이하(제몸무게는69kg40대 남자)를 구입후

매일 40분씩 운동하며 너무 좋은 운동기구라 생각하고 열심히 하는데

오늘 갑자기 이상한 잡음(?)에 뒤집어 보았더니 고무링1개는 끊어졌고,

또다른 1개두 완전히 끊어지기 일보 직전  모양새 더라고요.

운동기구 특성상 이건 내구성의 문제인거 같습니다.

만4주도 사용을 못했는데..?...

제몸무게의 초과사용도 아니고, 저만 사무실서 혼자 운동하는거임.

새제품으로 교환을 원해요. 

6개월이상됐다면 수리비를 지불하고라도 고치고 운동하려고 너무 만족해하던

사용자 입니다. 대량생산되는 제품의 특성상 제게 온건 불량품이거나, 하자품인듯 싶습니다.

18시가 되기20분전 전화를 않받으시네요.

빠른 답변 및 as처리 원합니다.