구무가 찢어져서 구매요청 하고 대금 송금 했는 데 일주이 지났는데 오지않고 있습니다.

주문하고 3일뒤 전화 했는 데 택배 회사 에서 문제 있다고 하는데 진정으로 택배회사 문제인지 알수 가 없어요?

 알아보고 전화 준다 데니 전화도 없어서 또 전화 했는데 오늘에서 하는말 똑같은 말 택배회사에서 문제있단 말씀,

이렇게 하면 되겠습니까? 제품을 고장없이 쓰도록 잘만들면 될것을

많이 하자가 생기는 곳은 보완을 해서 a/s 를 철저히 해야 더욱 성장 발전 하는 회사가 될것을 

개발은 않는 회사인가 ,아님 하자 발생 하면 a/s하는데 신경은 쓰지 않는 회사인가?